Actindo Enterprise Support

Actindo AG
Actindo Enterprise Support

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Enterprise Kunden benötigen Enterprise Services. Als solcher steht Ihnen der Actindo Enterprise... mehr
Produktinformationen
Actindo Enterprise Support

Enterprise Kunden benötigen Enterprise Services. Als solcher steht Ihnen der Actindo Enterprise Support zur Verfügung, welcher Sie und Ihre Mitarbeiter beim täglichen Arbeiten unterstützt. Unsere fachkundigen und qualifizierten Supportagents stehen Ihnen gerne zur Seite und klären Ihre Fragen schnell und kompetent via E-Mail, oder am Telefon. Der Actindo Enterprise Support erweitert den Umfang der UnifiedCommercePakete Boost Growth und Established um einen höhre Zahl an Inklusivleistungen, erweiterte Services und kürzere Reaktionszeiten und bildet die Grundlage für die UnifiedCommerceSuite Category Leader. Genießen Sie die Vorzüge unserer Enterpriseleistungen und buchen Sie noch heute.

Das Supportlevel Enterprise bietet Ihnen Zugriff auf folgende Leistungen:

  • In-Account Support
  • E-Mail Support mit 10 E-Mails pro Monat
  • Telefonischer Support mit 10 Anrufen pro Monat
  • Reaktionszeiten von 4 Stunden innerhalb der Geschäftszeiten
  • Ein persönlicher Ansprechpartner (2 Stunden pro Monat), welcher Ihre dringenden Anliegen direkt entgegennimmt und bearbeitet
  • Zugriff auf unseren Emergency-Service mit max. 60 min. Reaktionszeit
  • Sie werden Teil unseres Customer Advisory Boards
  • Zugriff auf unseren Entwicklersupport zur Unterstützung bei Eigenentwicklungen
  • AppStore zur Buchung weiterer Leistungen
  • Verfügbar in den Paketen UnifiedCommerceSuite Boost Growth & Established
  • Obligatorisch im Paket UnifiedCommerceSuite Category-Leader

Weitere Informationen finden Sie in unserer Feature Übersicht

 

Sie interessieren sich für eine erweiterte Unterstützung, oder möchten umfangreichere Leistungen in Anspruch nehmen ? Gerne beraten wir Sie unter 089 / 890 67 35 - 0.

Typ: Modul
Support-Pakete
Beratungs- und Ressourcenpakete
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